| |
|
|
Car Configurator Mercedes-Benz, un restyling targato xister.
Un assistente sempre al tuo servizio, pronto a mostrarti tutti i modelli della gamma, le combinazioni migliori, l’ampia scelta di vernici e rivestimenti interni, accessori di ogni sorta. Per individuare la vettura dei tuoi sogni. Il Car Configurator di Mercedes-Benz è uno strumento all’avanguardia, evoluto, in grado di competere con i migliori sul mercato. E rientra nel progetto di restyling della comunicazione online curata da xister per la casa automobilistica tedesca.
A distanza di circa due anni dalla messa online, Mercedes-Benz chiede all’agenzia un riadattamento delle pagine dedicate alla configurazione, in modo che abbiano un nuovo taglio più “mediterraneo” e in grado di dare maggiore visibilità al prodotto. Spazi più ampi, ariosi, leggeri, una grafica essenziale ma di forte impatto visivo, e che lascia parlare le immagini. Lo scopo è quello di realizzare un’interfaccia avanzata in grado di offrire all’utente una configurazione rapida ed efficace, ma anche emozionale. Il cliente potenziale è guidato nella scelta della vettura la cui immagine si aggiorna in tempo reale, insieme al prezzo complessivo, sulla base degli optional selezionati. Alla fine si può salvare o stampare la configurazione scelta.
La tecnologia del Car Configurator va oltre. Il software ha costituito da subito un importante assist per il reparto marketing e prodotto, grazie alla possibilità di aggiornamento in tempo reale delle informazioni pubblicate, non solo online, ma anche in versione pdf, sotto forma di listini cartacei della gamma vetture, e grazie anche alla creazione di un esteso database prospect con utilissime informazioni di profilazione da utilizzare a fini di marketing per operazioni mirate.
Ma non finisce qui. Col passare degli anni il Car Configurator ha integrato anche i Servizi Finanziari e gli Accessori After Sale: al termine della configurazione l’utente ha la possibilità di richiedere un finanziamento o di completare la configurazione scegliendo uno degli equipaggiamenti disponibili esclusivamente in post sale. Queste informazioni vengono gestite in maniera autonoma dai rispettivi reparti, ma le tre piattaforme sono collegate e dialogano simultaneamente tra loro in modo da offrire al cliente più esigente una visione completa e soddisfacente dell’offerta Mercedes-Benz sulla vettura prescelta.
|
|
|
|
|
